ในวันที่ 2 ธันวาคมนี้มีรายงานจากผู้ใช้ไอโฟนว่าโทรศัพท์มือถือมีอาการรีบู๊ตตัวเองอย่างต่อเนื่องแบบสุ่ม
ปัญหาดังกล่าวมาจากระบบแจ้งเตือนของ iOS ที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้นและแครช Springboard (Launcher ของ iOS) และทำให้เกิดอาการเหมือนเครื่องรีบู๊ตใหม่ในที่สุด ซึ่งจะเกิดขึ้นเฉพาะกับการแจ้งเตือนที่ตั้งเอาไว้โดยแอพเอง ไม่เกี่ยวกับ Push Notification
ดังนั้นแอพต่างๆ ที่ทำให้เกิดการรีบู๊ตดังกล่าวนั้นจึงเป็นแอพที่มีการตั้งแจ้งเตือนล่วงหน้า อย่างเช่นแอพฟิตเนสต่างๆ หรือแอพปฏิทิน ซึ่งจะเริ่มแสดงอาการหลังจากที่ผ่านเวลาเที่ยงคืน 15 นาทีของวันที่ 2 ธันวาคมไปแล้วเท่านั้น
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
ในขั้นต้นผู้ใช้สามารถตั้งวันที่กลับไปเป็นก่อนวันที่ 2 ธันวาคมเพื่อหยุดการแครชเป็นการชั่วคราวได้
ทั้งนี้การตั้งวันที่ย้อนหลังนั้นอาจจะทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ตามมาได้ อย่างเช่นการเชื่อมต่อ HTTPS ที่จำเป็นต้องใช้วันที่และเวลาในการเชื่อมต่อด้วย ซึ่งหากวันที่ไม่ตรงก็จะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังบริการเหล่านี้ได้
ทางแก้ที่แนะนำคือเข้าไปปิดระบบแจ้งเตือนของแอพต่างๆ เป็นการชั่วคราว โดยเข้าไปที่ Settings > Notifications เลือกแอพที่ต้องการ และเลือกปิดสิทธิ์ Allow Notifications
อ้างอิง – TechCrunch
อัพเดท – 2 ธันวาคม 2560 – 3:15 PM
ล่าสุดแอพเปิลได้ปล่อยอัพเดท iOS 11.2 ออกมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว ผู้ใช้สามารถกดอัพเดทได้ทันที
