Amazon เพิ่งเปิดให้บริการร้านค้าไร้พนักงาน Amazon Go ไปได้เมื่อไม่นานมานี้ แม้ว่าจะมีเหตุกุกกักอยู่บ้าง เช่นระบบไม่เจอสินค้าที่หยิบ แต่โดยรวมแล้วก็ถือว่าประสบความสำเร็จและเป็นเรื่องที่แปลกใหม่ในตลาด
เว็บไซต์ Recode รายงานว่า Amazon มีแผนที่จะเปิดร้าน Amazon Go เพิ่มอีก 6 แห่งในปีนี้ แต่ยังไม่มีรายละเอียดว่า Amazon Go จะถูกเปิดในเมืองใดบ้าง ทั้งนี้คาดว่าเมืองซีแอตเติลน่าจะเป็นหนึ่งในเมืองที่ได้เปิด Amazon Go สาขาใหม่ด้วย และยังมีข่าวว่า Amazon ก็กำลังเจรจากับ The Grove เอ็นเตอร์เทนเมนต์คอมเพล็กซ์ชื่อดังที่ยังอยู่ในย่าน Farmers Market ในลอสแองเจลีสด้วยเช่นกัน
ระบบการทำงานของ Amazon Go คือเมื่อผู้ใช้เข้าร้าน ก็ทำการสแกนบาร์โค้ดจากแอพบนมือถือ จากนั้นก็เดินเข้าไปหยิบของและเดินออกจากร้านได้เลย โดยระบบ AI ของร้านจะคอยตรวจจับเองว่าผู้ใช้หยิบสินค้าอะไรออกไปบ้าง และจะทำการตัดเงินจากบัญชีของผู้ใช้ให้โดยอัตโนมัติ
อ้างอิง – Engadget
