Domino Pizza ถือเป็นหนึ่งในเครือร้านพิซซ่าที่มักจะมีอะไรแปลกๆ ที่น่าสนใจออกมาอยู่ตลอด เช่นการส่งพิซซ่าด้วยโดรนที่เคยทดสอบไปก่อนหน้านี้
ล่าสุดทาง Domino Pizza ได้จับมือกับ Ford ผู้ผลิตรถยนต์ชื่อดังในสหรัฐอเมริกา ในการทดสอบการส่งพิซซ่าด้วยรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ เพื่อเป็นการศึกษาว่าลูกค้าจะมีความรู้สึกและปฏิสัมพันธ์กับบริการส่งอัตโนมัติแบบนี้บ้าง
การทดสอบนี้จะใช้รถยนต์ Ford Fusion Hybrid รุ่นที่ถูกดัดแปลงมาโดยเฉพาะ การทดสอบนี้จะเริ่มขึ้นในสัปดาห์หน้าในรัฐมิชิแกน ที่ลูกค้าบางคนในย่าน Ann Habor จะได้รับเลือกในการทดสอบดังกล่าว ซึ่งลูกค้าจะได้รับโค้ดเฉพาะ (เป็นเลข 4 ตัวท้ายของเบอร์โทรศัพท์) ที่จะใช้เป็นรหัสเปิดตู้พิซซ่าบนรถ
อย่างไรก็ดี การทดสอบครั้งนี้จะเป็นแค่การ “จำลอง” การส่งด้วยรถอัตโนมัติเท่านั้น โดยบนรถจะมีวิศวกรจากฟอร์ด และนักวิจัยอยู่บนรถ ที่จะทำการเก็บข้อมูลปฏิกริยาของลูกค้าในการใช้งานในช่วงรถอยู่ในระยะ 50 ฟุตจากลูกค้า
ทาง Domino Pizza กล่าวว่าการทดสอบนี้ต้องการที่จะรู้ว่าผู้ใช้จะรู้สึกอย่างไรกับบริการส่งด้วยรถยนต์อัตโนมัติ ผู้ใช้จะยอมที่จะออกมาจากที่พักเพื่อกดรหัสบนรถเพื่อรับพิซซ่าหรือไม่ (โดยปกติแล้วบริการส่งพิซซ่าเหล่านี้ พนักงานส่งจะไปส่งถึงหน้าประตู)
อ้างอิง – The Verge
