หนึ่งในอะไรสักอย่างที่พังบ่อยที่สุดของไอโฟน คงไม่พ้นเรื่องของหน้าจอแตก ซึ่งเมื่อจะไปเปลี่ยนกับศูนย์ราคาก็ค่อนข้างรุนแรง ทำให้หลายคนเลือกที่จะไปเปลี่ยนกับร้านภายนอกแทน แต่ก็แลกมาด้วยการหมดประกัน
ล่าสุดมีคนพบเห็นโน๊ตที่ส่งกันภายในว่าแอปเปิลได้เปลี่ยนเงื่อนไขนี้แล้ว โดยถ้าหากเราเอาเปลี่ยนหน้าจอกับร้านภายนอก ประกันของไอโฟนจะยังคงอยู่ และแอปเปิลจะรับซ่อมให้ตามปกติ ทั้งนี้มีข้อแม้ว่าอาการที่รับซ่อมจะต้องไม่เกี่ยวกับหน้าจอ เช่นเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนหน้าจอกับร้านภายนอก แล้วเกิดอาการจอกระพริบตามมาทีหลัง แอปเปิลจะไม่ถือว่าอาการนี้อยู่ในประกัน แต่ถ้าเป็นปัญหาอื่นเช่นแบตเตอรี่ แอปเปิลจะยังซ่อมให้ตามปกติ
ทั้งนี้หากผู้ใช้ไปซ่อมอาการอื่นกับร้านภายนอก เช่นเปลี่ยนปุ่มต่างๆ บนตัวเครื่อง ซ่อมพอร์ตหูฟัง พอร์ตเชื่อมต่อ หรือลำโพง ไอโฟนของผู้ใช้ก็จะหมดประกันไปโดยปริยายเหมือนเดิม
การเปลี่ยนเงื่อนไขการรับประกันในครั้งนี้มีผลแน่นอนแล้วสำหรับสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ส่วนประเทศอื่นต้องรอดูกันต่อไป
อ้างอิง – MacRumors, TechRadar
ความเห็นของเรา
สำหรับประเทศไทยยังไม่แน่ใจว่าจะปรับเงื่อนไขการรับประกันตามไปด้วยหรือเปล่าครับ คิดว่าให้ลองติดต่อสอบถามกับทางแอปเปิลโดยตรง (ผ่านอีเมล) หรือลองสอบถามกับตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยดูก็น่าจะได้เช่นกัน
