รายงานล่าสุดจาก OpenSignal ประจำเดือนมิถุนายน 2568 เผย AIS คว้ารางวัลมากที่สุดในตลาดโทรคมนาคมไทย พร้อมได้รับการยกย่องเป็น “เครือข่าย 5G ที่ดีที่สุด” ในประเทศ โดยการศึกษาครั้งนี้ได้รวบรวมข้อมูลในช่วง 90 วัน ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 ถึง 1 พฤษภาคม 2568 จากผู้ให้บริการหลักสามราย ได้แก่ AIS, DTAC และ TrueMove H
ตามรายงาน Thailand 5G Experience Report ประจำเดือนมิถุนายน 2025 ของ OpenSignal ผลงานของ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำ ที่สามารถคว้ารางวัลถึง 7 จาก 8 หัวข้อ โดยมี DTAC ชนะใน 1 หัวข้อ แบ่งเป็น
AIS
- 5G Download Speed – 105.3 Mbps
- 5G Upload Speed – 22.4 Mbps
- 5G Games Experience
- 5G Voice App Experience
- 5G Coverage Experience – 2.7 คะแนน
- 5G Availability – 38.8%
- 5G Consistent Quality – 84.6%
DTAC
- 5G Video Experience – 73.1 คะแนน
AIS โชว์ความแข็งแกร่ง ครองตำแหน่งเครือข่าย 5G ชั้นนำ
AIS ยืนยันความเป็นผู้นำด้านความเร็วเครือข่าย 5G ด้วยการชนะรางวัลทั้ง 5G Download Speed และ 5G Upload Speed ในรายงานครั้งนี้ โดยทำคะแนนได้ 105.3 Mbps สำหรับการดาวน์โหลด และ 22.4 Mbps สำหรับการอัปโหลด
ผลการทดสอบดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของ AIS ในโครงสร้างพื้นฐาน 5G ที่มีแบนด์วิธขนาดใหญ่ รวมถึงความสามารถในการส่งมอบประสิทธิภาพที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ให้แก่ลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ AIS คงตำแหน่งผู้นำตลาดเครือข่าย 5G
นอกจากความเร็วแล้ว AIS ยังคงเหนือกว่าในด้านคุณภาพของสัญญาณ โดยชนะรางวัล 5G Consistent Quality ด้วยคะแนน 84.6% ซึ่งนำหน้า DTAC ถึง 11 เปอร์เซ็นต์ ตัวชี้วัดนี้แสดงถึงความสามารถของเครือข่ายในการรองรับการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือทั่วไปในระดับที่ดีพอให้ผู้ใช้สามารถปฏิบัติงานต่างๆ บนอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่น
AIS เหนือชั้นในการให้ความครอบคลุม 5G ทั่วประเทศ
ด้านการให้ความครอบคลุมสัญญาณ AIS ยังคงเป็นผู้นำอย่างชัดเจน โดยชนะรางวัลทั้ง 5G Availability และ 5G Coverage Experience ในการประเมินครั้งนี้
สำหรับ 5G Availability ผู้ใช้ AIS สามารถเชื่อมต่อ 5G ได้ 38.8% ของเวลาการใช้งาน ซึ่งนำหน้าทั้ง DTAC และ TrueMove H ถึง 6 เปอร์เซ็นต์ ที่น่าสนใจคือคะแนนของ AIS ในหัวข้อนี้ปรับตัวดีขึ้น 9 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับรายงานปีที่แล้ว
ในขณะเดียวกัน AIS ยังชนะรางวัล 5G Coverage Experience ด้วยคะแนน 2.7 คะแนน นำหน้า DTAC และ TrueMove H ที่ได้คะแนนเท่ากันที่ 2.4 คะแนน การวัดผลนี้แสดงถึงขอบเขตของเครือข่ายมือถือในสถานที่ที่ผู้คนอาศัยอยู่ ทำงาน และเดินทาง
AIS โดดเด่นในประสบการณ์เกมและการโทร
AIS ยังคงครองความเป็นเลิศในด้านการใช้งานเฉพาะทาง โดยชนะรางวัลทั้ง 5G Games Experience และ 5G Voice App Experience ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการประสิทธิภาพสูงในการเล่นเกมออนไลน์และการใช้งานแอปพลิเคชันเสียง
การที่ AIS สามารถคว้ารางวัลในหัวข้อเหล่านี้ได้ แสดงให้เห็นถึงความสามารถของเครือข่ายในการรองรับการใช้งานที่ต้องการ latency ต่ำและความเสถียรสูง ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสำคัญในยุคที่การใช้งานดิจิทัลเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในชีวิตประจำวัน
AIS ขึ้นนำสู่ระดับภูมิภาค พร้อมกลยุทธที่เป็นมากกว่าผู้ให้บริการเครือข่าว
ความแข็งแกร่งของ AIS ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงระดับประเทศเท่านั้น แต่ยังขยายไปถึงประสิทธิภาพในระดับภูมิภาคด้วยการได้รับรางวัลระดับภูมิภาคมากที่สุดถึง 29 รางวัล และอีก 12 รางวัลร่วม จากทั้งหมด 56 รางวัล โดยสามารถกวาดรางวัลประสบการณ์การอัปโหลดได้ทั้งหมดใน 7 ภูมิภาค และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดในหลายตัวชี้วัดสำคัญในเขตกรุงเทพมหานคร
นอกเหนือจากความสำเร็จด้านเครือข่าย AIS ยังแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ด้วยการเปิดตัวแพ็กเกจ PLAY ULTIMATE Streaming เมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2567 ซึ่งรวมแพลตฟอร์มหลัก 6 แพลตฟอร์มเข้าไว้ในการสมัครสมาชิกเดียว การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ AIS ในการขยายบทบาทนอกเหนือจากการเป็นผู้ให้บริการการเชื่อมต่อเพียงอย่างเดียว
DTAC แข็งแกร่งด้านประสบการณ์วิดีโอ 5G
ขณะที่ AIS ครองความเป็นผู้นำโดยรวม แต่ DTAC ก็สามารถสร้างความประทับใจได้ด้วยการชนะรางวัล 5G Video Experience ในครั้งนี้ โดยทำคะแนนได้ 73.1 คะแนน เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจาก 66.9 คะแนน ในปีที่แล้ว
การปรับตัวดีขึ้นของ DTAC ในหัวข้อนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ เนื่องจาก AIS ซึ่งเป็นผู้ชนะในปีที่แล้วกลับมีคะแนนลดลงเล็กน้อยจาก 71.6 คะแนน เหลือ 71.1 คะแนน ทำให้ DTAC สามารถแซงหน้าไปได้ในการส่งมอบประสบการณ์การสตรีมวิดีโอ 5G ที่ดีที่สุดในประเทศไทย
จับตามองการประมูลคลื่นความถี่ ที่อาจจะเป็นจุดเปลี่ยนแปลงตลาด 5G ในไทย
ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด เหตุการณ์สำคัญที่รออยู่ข้างหน้าคือการประมูลคลื่นความถี่หลายย่านความถี่ที่ กสทช. กำหนดจัดขึ้นในวันที่ 29 มิถุนายน 2568 การประมูลนี้จะปล่อยคลื่นความถี่ 450MHz ในเจ็ดย่านความถี่ รวมถึงคลื่นความถี่ 2100MHz และ 2300MHz ที่มีความสำคัญ
การประมูลครั้งนี้ถูกระบุว่าเป็น “กุญแจสำคัญสำหรับการขยาย 5G” และการเพิ่มขีดความสามารถ ผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้ง AIS และ True คาดว่าจะเข้าร่วมแข่งขันในการประมูลอย่างเต็มที่ เนื่องจากการรักษาคลื่นความถี่เพิ่มเติมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มขีดความสามารถของเครือข่ายและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
ความท้าทายและโอกาสในอนาคต
OpenSignal ได้นำเสนอมุมมองต่อการเติบโตของ 5G ในไทย ที่แม้ว่าผู้ให้บริการทุกราย ไม่ว่าจะเป็น AIS, True และ DTAC จะมีประสิทธิภาพที่แข็งแกร่ง แต่ยังคงมีช่องว่างสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพประสบการณ์สำหรับแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ที่ต้องการประสิทธิภาพสูง ผู้ให้บริการทุกรายยังจัดอยู่ในหมวด “ปานกลาง” สำหรับประสบการณ์การเล่นเกม และ “ยอมรับได้” สำหรับแอปพลิเคชันเสียง
ความแตกต่างระหว่างความพร้อมใช้งานที่สูง (ประมาณ 99.4-99.5%) กับประสบการณ์แอปพลิเคชันที่ยังไม่เข้าถึงระดับ “ยอดเยี่ยม” บ่งชี้ว่าการมีสัญญาณหรือแม้แต่ความเร็วที่ดีไม่ได้รับประกันประสบการณ์คุณภาพสูงอย่างแท้จริงสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมด โดยเฉพาะแอปพลิเคชันที่ไวต่อความหน่วงและการสูญเสียแพ็กเก็ต
การลงทุนในอนาคตจึงไม่ควรเน้นเพียงแค่ปริมาณของแบนด์วิธและความครอบคลุมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายที่ช่วยลดความหน่วงและปรับปรุงความสม่ำเสมอสำหรับบริการแบบโต้ตอบ ซึ่งจะเป็นกุญแจสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เข้าถึงมาตรฐาน “ยอดเยี่ยม” อย่างแท้จริง
สรุปข้อมูลจากรายงานของ OpenSignal ครั้งนี้ สะท้อนถึงตลาดเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในไทย ยังคงมีการแข่งขันและพัฒนาคุณภาพ ซึ่งขับเคลื่อนให้เกิดการปรับปรุงเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เข้าสู่พื้นที่บริการใหม่ และการเตรียมความพร้อมสำหรับเหตุการณ์ด้านกฎระเบียบที่สำคัญ ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคชาวไทยผ่านการได้รับประสบการณ์การใช้งานโทรศัพท์มือถือที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลจาก: OpenSignal Thailand Mobile Network Experience Report
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
