ซัมซุง พลิกโฉมวงการบริการหลังการขายเครื่องใช้ไฟฟ้า เปิดตัว “Samsung Care+ Premium” บริการดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบ One-Stop Service ระดับพรีเมียมแห่งแรกในอุตสาหกรรม ให้บริการครบจบในที่เดียว ทั้งตรวจเช็กสภาพเครื่อง ล้างทำความสะอาด และเชื่อมต่อระบบ SmartThings ช่วยให้เครื่องใช้ไฟฟ้าทำงานเต็มประสิทธิภาพและยืดอายุการใช้งาน
บริการใหม่นี้ครอบคลุมเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายประเภท ทั้งเครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า และเครื่องฟอกอากาศ โดยดำเนินการโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญจาก ซัมซุง ซึ่งผ่านการอบรมและรับรองตามมาตรฐานระดับสากล มีความเข้าใจลึกซึ้งในทุกฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์
บริการ Samsung Care+ Premium โดดเด่นด้วยเทคโนโลยี AI Smart Service ที่วินิจฉัยสภาพเครื่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ โดยใช้ AI ในการตรวจเช็ก ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด และทราบผลทันที หากพบปัญหาในการทำงานจะมีการส่งเรื่องถึงทีมบริการหลังการขายให้ดูแลต่อทันที
นอกจากนี้ ยังมีบริการทำความสะอาดอย่างล้ำลึกด้วยเทคโนโลยีไอน้ำและน้ำยาทำความสะอาดสูตรเฉพาะจาก ซัมซุง ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ละประเภท ช่วยขจัดคราบสะสมและสิ่งสกปรกอย่างหมดจด คืนความสะอาดขั้นสุดและยืดอายุการใช้งานให้กับเครื่องใช้ไฟฟ้า
ผู้ใช้บริการยังจะได้รับคำแนะนำในการใช้งานอัจฉริยะจากผู้เชี่ยวชาญ พร้อมเคล็ดลับการเชื่อมต่อและการใช้งานผ่านแอป SmartThings เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้าทำงานได้เต็มศักยภาพ
การจองบริการ Samsung Care+ Premium ทำได้อย่างง่ายดายผ่านเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/care-pack/ โดยผู้สนใจเพียงเลือกบริการที่ต้องการและกรอกข้อมูลผ่านระบบออนไลน์ จากนั้นทีมงาน ซัมซุง จะติดต่อกลับภายใน 7 วัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการนัดหมาย
พิเศษ! บริการ Samsung Care+ Premium มาพร้อมการรับประกันคุณภาพหลังการบริการนานถึง 60 วัน หากพบปัญหา ทีมงานพร้อมเข้าตรวจสอบและแก้ไขให้ทันที โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
