Apple เปิดเผยข้อมูล “ป้องกันการฉ้อโกง” บน App Store มูลค่ากว่า 9 พันล้านดอลลาร์

Apple ประกาศความสำเร็จอันน่าประทับใจในการ “ป้องกันการฉ้อโกง” บน App Store โดยสามารถยับยั้งธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงได้มากกว่า 9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 3.2 แสนล้านบาท ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา

ข้อมูลล่าสุดจากการวิเคราะห์การฉ้อโกงใน App Store ประจำปี 2024 เผยให้เห็นว่า เพียงปีเดียวนั้น Apple สามารถป้องกันการทำธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงได้มากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ ควบคู่ไปกับการบล็อคแอปพลิเคชันความเสี่ยงสูงที่ส่งมาไม่ให้หลุดไปถึงผู้ใช้ได้เกือบ 2 ล้านแอป

การดำเนินการครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของ Apple เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ พร้อมทั้งจัดหาเครื่องมือและแหล่งข้อมูลต่างๆ ให้แก่นักพัฒนา รวมถึงระบบพาณิชย์อันทรงพลังที่ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยใน 175 ภูมิภาคทั่วโลก ทำให้ App Store ซึ่งมีผู้เข้าใช้งานมากกว่า 813 ล้านคนต่อสัปดาห์ เป็นจุดหมายปลายทางที่ผู้ใช้ให้ความเชื่อใจ

สำหรับการจัดการกับบัญชีที่มีเจตนามุ่งร้าย ในปี 2024 Apple ปิดบัญชีนักพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงไปมากกว่า 146,000 บัญชี และปฏิเสธการลงทะเบียนนักพัฒนาเพิ่มได้ถึง 139,000 ราย ซึ่งเป็นการตัดไฟตั้งแต่ต้นลมไม่ให้ผู้ไม่หวังดีส่งแอปเข้ามายัง App Store ตั้งแต่แรก

ขณะเดียวกัน Apple ยังปฏิเสธการสร้างบัญชีลูกค้ามากกว่า 711 ล้านบัญชี และปิดบัญชีลูกค้าไปเกือบ 129 ล้านบัญชีในปีที่ผ่านมา เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีที่มุ่งร้ายและมีความเสี่ยงเหล่านี้กระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกงได้

ด้านการตรวจสอบแอปพลิเคชัน ทีม App Review ของ Apple ตรวจสอบแอปที่ส่งเข้ามายัง App Store เกือบ 150,000 แอปในแต่ละสัปดาห์ ทั้งแอปใหม่และแอปที่อัปเดต จากจำนวนกว่า 7.7 ล้านแอปที่ส่งเข้ามาและได้รับการตรวจสอบในปี 2024 พบว่ามีมากกว่า 1.9 ล้านแอปที่ถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่ได้มาตรฐานของ Apple ในด้านความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์ผู้ใช้

ทีม App Review ยังได้ลบแอปที่มีพฤติกรรมฉ้อโกงไปมากกว่า 37,000 แอป และปฏิเสธแอปที่ส่งมาด้วยเหตุผลว่ามีการซ่อนหรือปิดบังคุณสมบัติบางอย่างไว้มากกว่า 43,000 แอป นอกจากนี้ยังปฏิเสธแอปที่ลอกเลียนแบบแอปอื่น ตรวจพบว่าเป็นสแปม หรือทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดอีกมากกว่า 320,000 แอป

สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงด้านการชำระเงิน Apple ได้ตรวจพบบัตรเครดิตที่ถูกขโมยมาเกือบ 4.7 ล้านใบ และทำการแบนบัญชีมากกว่า 1.6 ล้านบัญชีไม่ให้ทำธุรกรรมได้อีก เมื่อผู้ใช้ทำรายการซื้อสินค้าด้วย Apple Pay ระบบจะใช้หมายเลขเฉพาะของอุปกรณ์และรหัสการทำธุรกรรมที่ไม่ซ้ำกัน โดยไม่มีการจัดเก็บหมายเลขบัตรไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้หรือในเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

Apple ยังดำเนินการอย่างจริงจังกับการโกงระบบอันดับและรีวิวใน App Store โดยในปี 2024 ลบคะแนนและรีวิวที่มีลักษณะฉ้อโกงออกจาก App Store มากกว่า 143 ล้านรายการ จากการประมวลผลการให้คะแนนและรีวิวไปกว่า 1.2 พันล้านรายการ

นอกเหนือจากการปกป้องภายใน App Store แล้ว Apple ยังตรวจพบและบล็อคแอปผิดกฎหมายตามแหล่งเถื่อนไปกว่า 10,000 แอป และสามารถหยุดความพยายามในการติดตั้งหรือเปิดแอปที่แจกจ่ายอย่างผิดกฎหมายนอก App Store ไปเกือบ 4.6 ล้านครั้งในเดือนที่ผ่านมา

การดำเนินการทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Apple ในการรักษา App Store ให้เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับทั้งผู้ใช้และนักพัฒนา โดยใช้แนวทางที่มีความครอบคลุมและทีมงานทั่วทั้งบริษัทที่ทุ่มเทให้กับการตรวจหา สืบสวน และป้องกันการกระทำที่ไม่หวังดีก่อนจะไปถึงตัวผู้ใช้

ข้อมูลจาก: Apple Newsroom

ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok