ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เปิดตัว สำนักงานใหม่ ในโครงการ One Bangkok ที่ออกแบบโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกและเทคโนโลยีล้ำสมัย เพื่อสร้างต้นแบบสถานที่ทำงานยุคใหม่ ที่ตอบโจทย์รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น พร้อมผสานเอกลักษณ์ความเป็นไทยกับนวัตกรรมดิจิทัลอย่างลงตัว
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่อยู่เคียงข้างประเทศไทยมาแล้ว 32 ปี มุ่งเน้นการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความร่วมมือและนวัตกรรม สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรแบบ Growth Mindset ที่เป็นหัวใจสำคัญของการทำงานในยุค AI
การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาพื้นที่ทำงานที่เหมาะสม
จากผลการศึกษาที่สำรวจองค์กรชั้นนำใน 9 ประเทศทั่วโลก ไมโครซอฟท์ พบว่ารูปแบบการทำงานในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้นิยามของความสำเร็จและประสิทธิภาพในการทำงานเปลี่ยนไปด้วย องค์กรสมัยใหม่ไม่ได้ให้ความสำคัญเฉพาะยอดขายและกำไรเท่านั้น แต่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานเป็นทีม และวัฒนธรรมองค์กรมากขึ้น
การวิเคราะห์พบว่าอุปสรรคสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ได้แก่ วัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เอื้อต่อการพัฒนา ภาระงานที่มากเกินไป และขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน รวมถึงปัญหาในการพัฒนาทักษะพนักงานอย่างเหมาะสม
สำนักงานแห่งใหม่ของ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ออกแบบโดยอาศัยข้อมูลการใช้งานพื้นที่จริง สถิติการใช้ออฟฟิศ และความคิดเห็นจากพนักงาน เพื่อสร้างพื้นที่ที่ตอบโจทย์การใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และเป็นสถานที่ที่พนักงาน ลูกค้า และพันธมิตรสามารถร่วมสร้างสรรค์นวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมไทย
4 หลักการสำคัญในการออกแบบพื้นที่ทำงานยุคใหม่
สำนักงานใหม่ ของ ไมโครซอฟท์ มุ่งเน้น 4 องค์ประกอบสำคัญที่ผสานเทคโนโลยีกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน:
- สุขภาวะในการทำงาน (Wellness) – ระบบแสงที่ออกแบบเพื่อลดความเมื่อยล้าของสายตา โต๊ะทำงานปรับระดับได้ ห้อง Focus room สำหรับงานที่ต้องใช้สมาธิสูง และห้องสำหรับดูแลและให้นมบุตรสำหรับพนักงานที่เป็นคุณพ่อหรือคุณแม่
- ความใส่ใจในคนทุกกลุ่ม (Inclusivity) – การติดตั้ง Hearing loop สำหรับผู้มีปัญหาทางการได้ยิน และการออกแบบพื้นที่ที่เอื้อต่อผู้ใช้วีลแชร์ โดยติดตั้งอุปกรณ์ในระดับที่เหมาะสมและมีประตูอัตโนมัติ
- สถานที่ทำงานยุคใหม่ (Modern Workplace) – การนำเทคโนโลยี AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น ระบบกล้องพร้อม AI ที่กระดานไวท์บอร์ด ทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมออนไลน์สามารถมองเห็นข้อความได้อย่างชัดเจน และการติดตั้ง Surface Hub ในห้องประชุม
- ความยั่งยืน (Sustainability) – การเลือกใช้วัสดุรีไซเคิล และเทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและประหยัดพลังงาน
การผสานความเป็นไทยกับเทคโนโลยีดิจิทัล
ภายใต้แนวคิด “Digital Harmony” ออฟฟิศแห่งใหม่ของ ไมโครซอฟท์ ผสมผสานความทันสมัยของโลกดิจิทัลเข้ากับเอกลักษณ์ความเป็นไทยได้อย่างลงตัว องค์ประกอบการตกแต่งภายในได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปวัฒนธรรมไทย ทั้งลายดอกราชพฤกษ์ ปลากัด ปลาตะเพียน และภาพหนุมาน ที่ประกอบขึ้นจากตัวอักษรและตัวเลขไทย
ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ตลอด 50 ปีของไมโครซอฟท์ทั่วโลก และ 32 ปีในประเทศไทย เราอยู่คู่กับการทำงานของผู้คนและองค์กร และเป็นผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ยกระดับศักยภาพในการทำงานมาทุกยุคสมัย นับตั้งแต่ยุคของพีซี สู่ยุคคลาวด์ มาจนถึงยุค AI”
“เราตั้งใจให้ออฟฟิศใหม่ของเราเป็นสถานที่ที่ส่งเสริมให้คนกล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงความคิดเห็น โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับคนไทย องค์กรธุรกิจ และประเทศไทย ให้ก้าวไปสู่อนาคตในโลกยุคดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนร่วมกัน” นายธนวัฒน์ กล่าวเพิ่มเติม
เทคโนโลยี AI ที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน
ไมโครซอฟท์ ได้พัฒนาเครื่องมือและผู้ช่วย AI หลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ได้แก่ Microsoft Teams และ Microsoft 365 ที่มาพร้อมกับ AI agents ที่พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น SharePoint agent ที่รวบรวมความรู้จากเอกสารในทีม, Facilitator ที่ช่วยจัดการการประชุม, Interpreter ที่ช่วยแปลภาษา, Project manager ที่ช่วยจัดการโครงการ และ Employee service ที่ตอบคำถามช่วยเหลือพนักงาน
นอกจากนี้ Copilot ซึ่งเป็น UX for AI แห่งอนาคต ยังช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน ช่วยให้พนักงานมีเวลาสร้างสรรค์นวัตกรรมและพัฒนาทักษะได้มากขึ้น ส่งผลให้มีความพึงพอใจในการทำงานที่สูงขึ้น
สำหรับผู้ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและโซลูชั่นสำหรับการทำงานยุคใหม่ ของ ไมโครซอฟท์ สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ https://www.microsoft.com/th-th/ หรือติดตามข่าวสารและอัปเดตล่าสุดผ่านทางเฟซบุ๊กเพจ Microsoft Thailand
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
