หลี่ เผิง รองประธานอาวุโสและประธานฝ่ายขายและบริการไอซีทีของ หัวเว่ย แนะนำให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มมูลค่าเครือข่าย 5G อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยคาดการณ์ว่าการผสานเทคโนโลยี 5G-Advanced และ AI จะช่วยเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลและรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ในอัตราสองหลัก
การประกาศวิสัยทัศน์นี้เกิดขึ้นระหว่างการปาฐกถาพิเศษที่งาน MWC Barcelona 2025 ซึ่ง หลี่ เน้นย้ำถึงความสำคัญของการพัฒนาเครือข่าย 5G อย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับโลกยุค AI ที่กำลังมาถึง โดยเน้นความร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการโทรคมนาคมและพันธมิตรในอุตสาหกรรมเพื่อเสริมสร้างรากฐานเครือข่ายและนำ AI มาใช้ในทุกภาคส่วน
การเปลี่ยนแปลงปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรในยุค AI
ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI กำลังเปลี่ยนแปลงรูปแบบการสื่อสารระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร (Human-Machine Interaction หรือ HMI) ไปสู่การโต้ตอบที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ทั้งทางด้านเสียง ท่าทาง และการสื่อสารแบบหลายมิติ ส่งผลให้แอปพลิเคชันอัจฉริยะตอบสนองได้รวดเร็วและเป็นธรรมชาติมากขึ้น
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจน เช่น ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ผ่านผู้ช่วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือการใช้โทรศัพท์บนคลาวด์ที่มีอวาตาร์ AI แสดงผลตอบรับเป็นภาพ ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานโดยเฉพาะในบริการด้านสุขภาพ
อย่างไรก็ตาม การรองรับแอปพลิเคชันเหล่านี้จำเป็นต้องมีเครือข่ายที่สามารถรับประกันค่าความหน่วง (latency) ที่แน่นอน จึงต้องมีการพัฒนาเครือข่ายจาก 5G NSA ไปสู่ 5G SA และเทคโนโลยี 5G-Advanced ในอนาคต โดยใช้นวัตกรรมอย่าง CUPS (Control and User Plane Separation) และ GBR (Guaranteed Bit Rate) เพื่อลดความหน่วงและปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละกรณีการใช้งาน
AI กับการปฏิวัติการสร้างและกระจายเนื้อหา
หลี่ เผิง ยังกล่าวถึงบทบาทของ AI ในการปฏิวัติการสร้างและกระจายเนื้อหา โดย AI-Generated Content (AIGC) ทำให้สามารถสร้างวิดีโอ 2D และ 3D ที่มีความยาวเป็นชั่วโมงได้เพียงคลิกเดียว ขณะที่ระบบแนะนำเนื้อหาอัจฉริยะช่วยให้การกระจายเนื้อหาแบบเฉพาะเจาะจงไปยังกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น
แนวโน้มเหล่านี้จะส่งผลให้ปริมาณการใช้งานเครือข่ายเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในอีก 5 ปีข้างหน้า ทำให้ผู้ให้บริการต้องขยายแบนด์วิดท์ทั้งขาขึ้นและขาลง รวมถึงเพิ่มขีดความสามารถของเครือข่ายและช่วงความถี่ที่ใช้งานได้
ความต้องการเครือข่ายที่ครอบคลุมสำหรับบริการ AI
การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งในรูปแบบคลาวด์และอุปกรณ์พกพา ทำให้บริการอัจฉริยะเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยมีการคาดการณ์ว่าภายในปี 2030 จะมีผู้ใช้งานโทรศัพท์คลาวด์และบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์มากกว่าพันล้านคน
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันอัจฉริยะในยานยนต์ยังต้องการเครือข่ายที่ครอบคลุมทั้งในเมือง ทางหลวง และพื้นที่ชนบท เพื่อให้ประสบการณ์การเดินทางราบรื่นและต่อเนื่อง ซึ่งต้องอาศัยการพัฒนาเครือข่ายจาก 5G NSA ไปสู่ 5G SA และในที่สุดคือ 5G-Advanced ที่เน้นประสบการณ์ผู้ใช้เป็นหลัก
AI กับการปฏิวัติการดำเนินงานและบำรุงรักษาเครือข่าย
ด้วยความต้องการที่ซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้นในยุค AI การบริหารจัดการเครือข่ายกำลังเปลี่ยนจากรูปแบบที่เน้นทรัพยากรเป็นรูปแบบที่ขับเคลื่อนด้วยแอปพลิเคชัน
ผู้ให้บริการบางรายได้เริ่มนำระบบการดำเนินงานและบำรุงรักษา (O&M) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้แล้ว เช่น การใช้ Digital Twin เพื่อคาดการณ์ความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ และการทำนายจุดบกพร่องของเครือข่ายได้ภายในไม่กี่วินาที ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาได้ถึง 30%
โอกาสใหม่ในการสร้างรายได้จาก 5G-A ในยุค AI
“ความสามารถใหม่ของเครือข่ายจะสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ” หลี่ เผิง กล่าว “ผู้ให้บริการสามารถสร้างรายได้จากประสบการณ์การใช้งาน แทนที่จะพึ่งพาการคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลเท่านั้น”
ปัจจุบัน ผู้ให้บริการทั่วโลกกำลังทดลองวิธีการสร้างรายได้ใหม่ๆ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความเร็ว ความหน่วง และสิทธิพิเศษ VIP นอกจากนี้ บางรายยังขยายไปสู่ตลาด B2B2C ผ่าน Open API ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการในจีนได้ร่วมมือกับกว่า 100 อุตสาหกรรม เพื่อให้บริการ AI New Calling ผ่าน Open API และเพิ่มรายได้จากลูกค้าองค์กรได้ถึง 10 เท่า
การพัฒนาเทคโนโลยี 5G-Advanced เชิงพาณิชย์ในปี 2568 มีความรวดเร็วมากขึ้น และ AI กำลังมีบทบาทสำคัญในการช่วยผู้ให้บริการปรับเปลี่ยนธุรกิจ โครงสร้างพื้นฐาน และการดำเนินงาน โดย หัวเว่ย กำลังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและพันธมิตรทั่วโลกเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่โลกอัจฉริยะ
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
