AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านช่องทางจัดจำหน่ายและบริการลูกค้า โดยปัจจุบันมี เครือข่ายพันธมิตร มากกว่า 25,000 แห่งทั่วประเทศ มุ่งพัฒนายกระดับประสบการณ์ดิจิทัลผ่านการนำเทคโนโลยี AI และ Intelligent Service มาปรับใช้ในการให้บริการ
บริษัทฯ เดินหน้าพัฒนาทักษะพนักงานให้มีความเชี่ยวชาญเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล พร้อมทั้งได้จัดพิธีมอบรางวัลให้กับพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายที่มีผลการดำเนินงานยอดเยี่ยมประจำปี 2567 ใน 4 กลุ่มหลัก
การยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล
AIS ให้ความสำคัญกับการพัฒนา Customer Service Touchpoint เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้อย่างสะดวกรวดเร็ว โดยครอบคลุมทั้งบริการมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน
การนำเทคโนโลยีดิจิทัลล้ำสมัย อาทิ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบบริการอัจฉริยะ (Intelligent Service) มาประยุกต์ใช้ เป็นส่วนสำคัญในการพลิกโฉมงานบริการ เพื่อก้าวสู่การเป็น Retail Shop ที่สามารถส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค
พันธมิตรยอดเยี่ยมแห่งปี 2567
เพื่อเป็นการขอบคุณพันธมิตรทางธุรกิจที่ร่วมสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน AIS ได้มอบรางวัลให้กับพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายที่มีผลการดำเนินงานยอดเยี่ยมประจำปี 2567 โดยแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่
- รางวัล ADP AWARD 2024 มอบให้กับพันธมิตรค้าส่งที่มียอดขายสินค้าคุณภาพสูงสุด ได้แก่
- ห้างหุ้นส่วนจำกัด เกื้อกูลการค้า จ.หนองบัวลำภู
- ห้างหุ้นส่วนจำกัด เรืองวิศว์เทเลคอม จ.ชุมพร
- บริษัท แอดวานซ์ เทเลบิซ จำกัด กรุงเทพมหานคร
- บริษัท ทีแซด เทรดดิ้ง จำกัด กรุงเทพมหานคร
- บริษัท คอปเปอร์ ไวร์ด จำกัด (มหาชน) จ.นครปฐม
- รางวัล AIS BUDDY EXCLUSIVE AWARD 2024 สำหรับร้านเอไอเอส บัดดี้ เอ็กซ์คลูซีฟที่มีงานขายและงานบริการคุณภาพ ได้แก่
- ห้างหุ้นส่วนจำกัด สุริยนต์ เทเลคอม อ.กันทรลักษ์ จ.ศรีสะเกษ
- รางวัล AIS TELEWIZ AWARD 2024 สำหรับร้านเอไอเอส เทเลวิซที่มีงานขาย และงานบริการคุณภาพ ได้แก่
- บริษัท ซีที ไวร์เลส จำกัด สาขา เอไอเอส เทเลวิซช็อป ตลาดบางบัวทอง อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี
- ห้างหุ้นส่วนจำกัด สวาทโฟน สาขา เอไอเอส เทเลวิซช็อป อ.เลิงนกทา จ.ยโสธร
- บริษัท ปกรณ์และเพื่อน จำกัด สาขา เอไอเอส เทเลวิซช็อป ข้างห้างโรบินสัน อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช
- บริษัท สกลนคร โอเอ แอนด์ คอมพิวเตอร์ จำกัด สาขา เอไอเอส เทเลวิซช็อป ถ.สุขเกษม อ.เมือง จ.สกลนคร
- รางวัล AIS SHOP AWARD 2024 มอบให้ร้านเอไอเอส ช็อป โดยพาร์ทเนอร์ที่มีงานขาย และงานบริการคุณภาพ ได้แก่
- บริษัท ซีที ไวร์เลส จำกัด สาขา เอไอเอสช็อป บิ๊กซี อ.เมือง จ.ปทุมธานี
- บริษัท เจริญเทเลคอมชัยภูมิ จำกัด สาขา เอไอเอสช็อป โรบินสัน อ.เมือง จ.ชัยภูมิ
- บริษัท ปกรณ์และเพื่อน จำกัด สาขา เอไอเอสช็อป เซ็นทรัล อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช
แนวทางการเติบโตอย่างยั่งยืนร่วมกับพันธมิตร
การพัฒนาช่องทางจัดจำหน่ายของ AIS ไม่เพียงมุ่งเน้นการขยาย เครือข่ายพันธมิตร เท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการเติบโตร่วมกับพันธมิตรอย่างยั่งยืน ผ่านการพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญของบุคลากร เพื่อให้สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
การปรับตัวสู่ความเป็น Retail Shop ที่ครบวงจรแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของ AIS ในการรุกตลาดค้าปลีกด้านดิจิทัล เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในยุคดิจิทัล
สำหรับผู้ที่สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและช่องทางจัดจำหน่ายของ AIS สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.ais.co.th, แอปพลิเคชัน myAIS หรือโทรสอบถามที่ AIS Call Center 1175 รวมถึงสามารถเข้ารับบริการได้ที่ร้าน AIS Shop และตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
