TikTok ผู้นำด้านแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น ประกาศเปิดตัวโซลูชันโฆษณารูปแบบใหม่ TikTok Messaging Ads ในประเทศไทย ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร้รอยต่อ เปิดมิติใหม่ในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคในยุคดิจิทัล
นวัตกรรมการโฆษณาผ่านข้อความของ TikTok แบ่งออกเป็นสองรูปแบบหลัก ได้แก่ Direct Messaging Ads ที่เชื่อมต่อการสนทนาภายในแอป TikTok โดยตรง และ Instant Messaging Ads ที่สามารถนำผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มการส่งข้อความภายนอกอย่าง Facebook Messenger หรือ WhatsApp ได้ทันที ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย
โซลูชันใหม่นี้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความท้าทายหลักของธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยมุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคใหม่ ลดระยะเวลาในกระบวนการตัดสินใจซื้อ และช่วยคัดกรองลูกค้าที่มีศักยภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคผ่านการสื่อสารแบบสองทางที่เป็นธรรมชาติ
ความสำเร็จของ Messaging Ads ได้รับการพิสูจน์แล้วจากกรณีศึกษาของ Clyn Thailand แบรนด์ความงามชั้นนำในประเทศไทย ที่ได้ทดลองใช้ Direct Messaging Ads ในเดือนมีนาคม 2567 โดยมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้บริโภคชาวไทยอายุ 25-55 ปี ผ่านการนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลาย ทั้งข้อมูลผลิตภัณฑ์ รีวิวจากผู้ใช้จริง และโปรโมชั่นที่น่าสนใจ ผลลัพธ์ที่ได้คือ อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า (Conversion Rate) เพิ่มขึ้น 22.5% จากการสนทนากว่า 900 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ พร้อมทั้งลดต้นทุนต่อการสนทนาลงถึง 67%
การเปิดตัว Messaging Ads ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงวิวัฒนาการของการโฆษณาดิจิทัลที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์แบบส่วนตัวมากขึ้น โดยเฉพาะในตลาดที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างประเทศไทย ซึ่งผู้บริโภคต้องการการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบแบบเรียลไทม์กับแบรนด์มากขึ้นเรื่อยๆ
สำหรับผู้ที่สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TikTok Messaging Ads สามารถเยี่ยมชมและศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ TikTok for Business
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
