OPPO ประกาศมาตรการเด็ดขาดในการแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่วงหน้าบนสมาร์ทโฟน โดยจะยุติการติดตั้ง แอปสินเชื่อ ของบุคคลที่สามทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 เป็นต้นไป พร้อมทั้งร่วมมือกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน โดยได้ระงับการจำหน่ายเครื่องที่ยังมีการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้า และเตรียมปล่อยอัปเดตระบบใหม่ให้ผู้ใช้งานในสัปดาห์นี้
มาตรการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนจาก OPPO
OPPO แสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคด้วยการดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นรูปธรรม โดยเริ่มจากการประสานงานกับผู้พัฒนาแอป Fineasy ให้ประกาศระงับการให้บริการภายในแอปพลิเคชันตั้งแต่ช่วงเย็นวันที่ 13 มกราคม 2568 เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
นอกจากนี้ บริษัทยังได้ตัดสินใจระงับการจำหน่ายสมาร์ทโฟนรุ่นที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้าทั้งหมด โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อผู้บริโภครายใหม่
การอัปเดตระบบและการดูแลผู้ใช้งานในระยะยาว
OPPO วางแผนปล่อยอัปเดตระบบผ่าน OTA (Over-the-Air) ให้กับผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนทุกรายในวันที่ 16 มกราคม 2568 โดยเวอร์ชันระบบใหม่นี้จะไม่มีการติดตั้งแอป Fineasy อีกต่อไป ซึ่งถือเป็นการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและครอบคลุม
ที่สำคัญ บริษัทได้ประกาศนโยบายใหม่ในการยุติการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคมเป็นต้นไป สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างจริงจัง
สำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตระบบหรือมาตรการแก้ไขปัญหาต่างๆ สามารถติดตามข่าวสารได้ทางเว็บไซต์ OPPO ประเทศไทยหรือติดต่อศูนย์บริการ OPPO อย่างเป็นทางการได้ทุกสาขา
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
