ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ Mac M4 จำนวนมากได้รายงานปัญหาการใช้งานร่วมกับจอภาพ Ultrawide โดยเฉพาะรุ่นที่มีความละเอียด 5K2K (5120 x 2160) ซึ่งไม่สามารถแสดงผลในโหมด HiDPI ที่ทำให้ภาพคมชัดได้ ทั้งนี้ปัญหาดังกล่าวถูกรายงานผ่านทางฟอรั่มต่างๆ รวมถึงผู้อ่านของเว็บไซต์ 9to5Mac ด้วย
ปัญหาที่พบคือเมื่อเชื่อมต่อจอภาพ Ultrawide เข้ากับ Mac M4 ระบบจะไม่แสดงตัวเลือกความละเอียดที่เหมาะสม ส่งผลให้การแสดงผลทั้งส่วนติดต่อผู้ใช้และตัวอักษรดูเบลอ ซึ่งแตกต่างจากการใช้งานกับ Mac รุ่นเก่าทั้งที่ใช้ชิป Intel หรือ Apple Silicon ที่สามารถทำงานได้อย่างปกติ
จากรายงานพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Mac mini เป็นส่วนใหญ่ แต่ก็มีผู้ใช้ MacBook Pro M4 รายงานปัญหาในลักษณะเดียวกัน โดยผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่าแม้จะสามารถเลือกความละเอียดเดิมได้ แต่ไม่มีตัวเลือก HiDPI ทำให้ภาพที่แสดงผลมีคุณภาพแย่ลง ขณะที่เมื่อใช้กับ MacBook Pro M1 กลับทำงานได้ปกติ
ผู้ใช้บางรายพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการใช้ซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม อย่าง BetterDisplay เพื่อเปิดใช้งาน HiDPI แต่ก็พบว่ามีผลเสียคือ อัตรารีเฟรชของหน้าจอลดลงจาก 75Hz เหลือเพียง 60Hz ซึ่งขณะนี้ Apple ยังไม่ได้ออกมารับทราบถึงข้อบกพร่องดังกล่าว ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ใช้จอภาพ Ultrawide 5K2K คือการรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไขก่อนตัดสินใจซื้อ Mac M4
ข้อมูลจาก: 9to5Mac
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
