บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ประกาศสนับสนุนมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีของภาครัฐ เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้งาน โมบายแบงก์กิ้ง โดยเร่งเชิญชวนลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันธนาคาร ให้ดำเนินการอัปเดตชื่อจดทะเบียนซิมให้ตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้งภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 เพื่อป้องกันการระงับบริการ
เพื่อสนับสนุนการดำเนินการตามมาตรการดังกล่าว AIS ได้เปิดให้บริการอัปเดตข้อมูลฟรีสำหรับลูกค้าที่มีชื่อจดทะเบียนซิมการ์ดไม่ตรงกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง โดยสามารถดำเนินการได้ที่ AIS Shop, AIS Telewiz, AIS Buddy หรือตัวแทนจำหน่าย AIS กว่า 2,400 จุดทั่วประเทศ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการใดๆ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ให้ตรงกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง สามารถติดต่อธนาคารที่ให้บริการได้โดยตรง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ มีกลุ่มผู้ใช้บริการที่ได้รับการอนุโลมให้ชื่อจดทะเบียนซิมไม่จำเป็นต้องตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ได้แก่ ชื่อคนในครอบครัว ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมาย และนิติบุคคล อย่างไรก็ตาม กลุ่มดังกล่าวจะต้องนำเอกสารหลักฐานตามที่กำหนดไปยืนยันตนที่ธนาคารภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 เช่นกัน

นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจสัมพันธ์ AIS กล่าวว่า AIS มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างปีแห่งความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับประเทศไทย พร้อมสนับสนุนให้การใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลของคนไทยมีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการทำธุรกรรมทางการเงิน จึงขอเชิญชวนลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปธนาคารให้รีบดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด โดย AIS พร้อมอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอนอย่างเต็มที่
สำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://www.ais.th/consumers/help-and-support/cyber-threat-alerts/mobile-banking
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok