ในช่วงเทศกาลแห่งความสุขที่กำลังจะมาถึง ขณะที่หลายคนกำลังมองหาดีลดี ๆ เพื่อช้อปปิ้งหรือท่องเที่ยว วีซ่า ได้ออกมาเตือนถึงภัยอันตรายจาก มิจฉาชีพ ที่กำลังหาช่องทางใหม่ ๆ ในการหลอกลวงผู้บริโภค โดยมีเป้าหมายเพื่อขโมยเงิน ข้อมูลส่วนตัว และเข้าถึงบัญชีต่าง ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่ง ทีมด้านความเสี่ยงและควบคุมระบบนิเวศทางการชำระเงินของวีซ่า (Visa PERC) ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลโกงและวิธีป้องกันตัวที่ทุกคนควรรู้
กลโกงแบบฟิชชิ่ง: อันตรายที่แฝงมาในรูปแบบที่คุ้นเคย
การโจมตีแบบฟิชชิ่งมักมาในรูปแบบที่ดูไม่เป็นอันตราย เช่น ข้อความขอความช่วยเหลือจากเพื่อน หรืออีเมลแจ้งรางวัลใหญ่ มิจฉาชีพมักอ้างว่าเป็นคนที่เรารู้จักหรือหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ โดยอาศัยจังหวะที่ผู้บริโภคกำลังมองหาโปรโมชันและดีลพิเศษในช่วงเทศกาล ทำให้อาจละเลยการตรวจสอบความถูกต้องของข้อความหรืออีเมลที่ได้รับ
จากข้อมูลของ Statista พบว่า เอเชียแปซิฟิกกำลังเผชิญกับการโจมตีแบบฟิชชิ่งที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย เวียดนาม ไต้หวัน และ ศรีลังกา ติดอันดับ 10 ประเทศที่ตกเป็นเป้าหมายมากที่สุดในโลก วีซ่าแนะนำให้ผู้บริโภคปฏิบัติตามขั้นตอนสำคัญ 4 ขั้นตอน คือ หยุด ตรวจสอบ ถามให้รอบ และทำต่อเมื่อแน่ใจเท่านั้น ก่อนที่จะแชร์ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ
ร้านค้าปลอม: เพิ่มขึ้น 284% ในช่วง 4 เดือน
มิจฉาชีพไม่เพียงสร้างร้านค้าออนไลน์และข้อมูลปลอมเท่านั้น แต่ยังสร้างโฆษณาที่ดึงดูดใจด้วยส่วนลดราคาสินค้าแบรนด์เนมที่สูงเกินจริง เพื่อล่อให้ผู้บริโภคส่งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงิน จากสถิติของ Visa PERC พบว่า เว็บไซต์ปลอมเพิ่มขึ้นถึง 284% ในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา
วีซ่าแนะนำให้ผู้บริโภคตั้งคำถามสำคัญ 3 ข้อก่อนทำการซื้อสินค้า ได้แก่ ข้อเสนอนี้น่าเชื่อถือหรือไม่ กำลังชำระเงินด้วยวิธีที่ปลอดภัยหรือไม่ และต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่ เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
ดีลท่องเที่ยวปลอม: อันตรายจาก Seat Spinning
ในช่วงเทศกาลท่องเที่ยว มิจฉาชีพมักสร้างเว็บไซต์ปลอม ส่งอีเมลหลอกลวงเกี่ยวกับการยกเลิกเที่ยวบิน และสร้างรายการสถานที่ท่องเที่ยวปลอม นอกจากนี้ยังพบการใช้บอทสำหรับ ‘Seat Spinning’ โดยตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาต (OTAs) เพื่อกว้านจองที่นั่งเครื่องบินแบบไม่จ่ายเงิน แล้วนำมาขายต่อบนเว็บไซต์ของตนเอง
วีซ่าแนะนำให้ผู้บริโภคจองการเดินทางกับผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ตรวจสอบ URL ของสายการบิน บริษัทท่องเที่ยว และที่พักให้ถูกต้อง รวมถึงหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์จากโฆษณาออนไลน์ที่อาจนำไปสู่เว็บไซต์ปลอม
แอปปลอม: มัลแวร์มือถือเพิ่มขึ้น 77%
แอปพลิเคชันมือถือปลอมในธีมเทศกาลกำลังเพิ่มจำนวนมากขึ้น โดยเสนอบริการครบวงจรตั้งแต่วางแผนการเดินทางไปจนถึงกิจกรรมพิเศษ เช่น การตามรอยซานต้าทั่วโลก ข้อมูลพบว่ามัลแวร์มือถือในเอเชียแปซิฟิกที่มุ่งเป้าไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินเพิ่มขึ้นถึง 77% เมื่อเทียบเป็นรายปี
การป้องกันตัวจากแอปปลอมเริ่มต้นจากการดาวน์โหลดแอปจากร้านค้าที่เป็นทางการเท่านั้น ตรวจสอบการอนุญาตการเข้าถึงข้อมูลบนมือถือ และอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
การขโมยบัตรและข้อมูลส่วนตัว: ภัยในโลกจริง
นอกจากภัยคุกคามทางดิจิทัล การขโมยบัตร โทรศัพท์ และข้อมูลสำคัญในการชำระเงินผ่านอุปกรณ์สกิมมิ่งจากตู้เอทีเอ็มก็เป็นความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาล โดยเฉพาะในสถานที่ที่มีผู้คนหนาแน่น
วีซ่าแนะนำให้ระมัดระวังสิ่งรอบตัวในที่สาธารณะ แจ้งเจ้าหน้าที่หากพบอุปกรณ์ที่น่าสงสัยที่ตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องรับชำระเงิน และในกรณีที่บัตรสูญหาย ให้รีบติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อระงับการใช้งานทันที หรือระงับผ่านแอปโมบายแบงก์กิ้ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้จ่ายและการป้องกันการฉ้อโกงจาก มิจฉาชีพ สามารถติดตามได้ที่เครือข่ายพันธมิตรด้านการชำระเงินของ วีซ่า ซึ่งมีข้อมูลเชิงลึกด้านการใช้จ่ายที่จะช่วยให้คุณมั่นใจในการทำธุรกรรมตลอดเทศกาลแห่งความสุขนี้
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
