Home Tech News Facebook ชี้แจง เหตุผู้ใช้ถูก Log Out จำนวนมาก เป็นเพราะทีมงานเปลี่ยนค่า config ไม่ได้ถูกแฮค

Facebook ชี้แจง เหตุผู้ใช้ถูก Log Out จำนวนมาก เป็นเพราะทีมงานเปลี่ยนค่า config ไม่ได้ถูกแฮค

- Advertisement -

Facebook ออกมาชี้แจงประเด็นที่มีผู้ใช้งานถูก log out ออกจากระบบจำนวนมาก เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาแล้ว ซึ่งสาเหตุเกิดจาก Facebook มีการเปลี่ยนแปลง configuration หรือการตั้งค่าบางอย่าง และปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อเช้าวันเสาร์ที่ผ่านมา

เรื่องเกิดจากมีเหตุการณ์ประหลาดเกิดขึ้น โดย Facebook หลายบัญชีถูก log out ออกจากระบบในคืนวันศุกร์ที่ 22 มกราคมที่ผ่านมา

มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างในวันที่ 22 มกราคม เป็นเหตุให้ผู้ใช้หลายคนถูก log out ออกจากบัญชี Facebook ของตัวเอง เราได้ทำการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

Facebook กล่าวในอีเมลที่ส่งถึง The Verge
Facebook Log out Reddit
ตัวอย่างการร้องเรียนเรื่อง Facebook Log out บนเว็บ Reddit

ปัญหาเกิดขึ้นในคืนวันศุกร์ ส่งผลให้มีผู้ใช้งาน Facebook รายงานปัญหาเรื่องการถูก log out ออกจากระบบเป็นจำนวนมาก

ทางด้าน Engadget พบว่าผู้ใช้ iPhone ได้รับผลกระทบมากที่สุด จากการที่ Facebook นั้น log out ออกจากระบบเอง โดยสังเกตว่าผู้ใช้แอป Facebook ของ iOS ประสบปัญหาการกลับเข้าสู่ระบบของตัวเอง เมื่อต้องเข้าระบบแบบ two-factor authentication หรือ การใช้ 2 ปัจจัยในการยืนยันตัวตน ซึ่งผู้ใช้งานส่วนใหญ่สามารถกลับเข้าสู่ระบบได้ เพียงแต่ต้องรอ authentication code เป็นเวลานานกว่าปกติกว่าจะส่งมาถึงผู้ใช้งาน

ที่มา : The Verge

Related Articles

- Advertisement -

บทความน่าสนใจ