• Smartphone
  • Games
  • Review
ล้ำหน้าโชว์
  • Home
  • Tech News
    • Smartphone
    • Review
    • Games
    • วีดีโอรอบโลก
    • Life Style
    • Security
    • Social News
  • รายการล้ำหน้าโชว์ย้อนหลัง
  • Review
  • Classified
    • Business
    • Solution
    • CSR
  • ติดต่อรายการ
No Result
View All Result
  • Home
  • Tech News
    • Smartphone
    • Review
    • Games
    • วีดีโอรอบโลก
    • Life Style
    • Security
    • Social News
  • รายการล้ำหน้าโชว์ย้อนหลัง
  • Review
  • Classified
    • Business
    • Solution
    • CSR
  • ติดต่อรายการ
No Result
View All Result
ล้ำหน้าโชว์
No Result
View All Result
Samsung Service

SAMSUNG เผยกลยุทธ์ให้บริการปี 2021 เปิดตัวศูนย์บริการใหม่ พร้อมโปรฯ ส่งท้ายปี

Pedz by Pedz
27 Dec 2020
in Tech News
49
SHARES
Share on FacebookShare on TwitterLINE

ซัมซุงยกระดับการให้บริการในปี 2021 ชูจุดแข็งด้านมาตรฐานการบริการ ร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจและตัวแทนจำหน่าย การให้บริการก่อนการขาย บริการหลังการขาย ไปจนถึงการดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ และล่าสุดนี้กับการเปิดตัวศูนย์บริการรูปแบบใหม่ใจกลางศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา พระราม 9

มร. จอง ซุง ปาร์ค ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “นอกเหนือจากการนำเสนอนวัตกรรมอันโดดเด่นที่ช่วยให้ชีวิตของผู้ใช้สะดวกสบายยิ่งขึ้นแล้ว ในปี 2021 ที่กำลังจะมาถึงนี้ ซัมซุงมีแผนจับมือพันธมิตรในการสร้างการให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า รวมถึงยังเปิดตัวศูนย์บริการรูปแบบใหม่ใจกลางศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9 ซึ่งนับเป็นครั้งแรกของการนำเสนออัตลักษณ์โฉมใหม่ของศูนย์บริการซัมซุงครบวงจรที่ตอบรับกับโมเดิร์นไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคปัจจุบัน”

สร้างศูนย์บริการที่ครอบคลุมและสะดวกสบายที่สุด

สำหรับศูนย์บริการซัมซุงแห่งใหม่นี้ ตั้งอยู่ที่ชั้น 4 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9 บนพื้นที่กว่า 198 ตารางเมตร เพื่อรองรับกับจำนวนของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นและตรงตามความต้องการของผู้บริโภค อีกทั้งยังสามารถรับบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นใน Galaxy Butler Lounge โดยลูกค้าสามารถเข้าไปทดลองอุปกรณ์ที่สนใจพร้อมมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด และหลังจากนี้ซัมซุงยังเตรียมขยายศูนย์ให้บริการเพิ่มเติมเป็น 44 ศูนย์ จากเดิม 37 ศูนย์ทั่วประเทศอีกด้วย

ไม่เพียงเท่านั้น บริษัทยังได้วางแผนขยายบริการเพื่อตอบรับกระแส Next Normal ด้วยการมอบประสบการณ์ Door to Door Service เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากับบริการรับส่งเครื่องซ่อมฟรี อีกทั้งลูกค้ายังขยายความคุ้มครองเครื่องด้วยประกัน Samsung Care+ ที่สามารถหาซื้อได้ง่ายขึ้นจากศูนย์บริการโดยตรง พร้อมรับการดูแลที่มากกว่าเดิม

จับมือพันธมิตรเพื่อเพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภค

ซัมซุงต้องการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าเพื่อลูกค้ายุคใหม่อย่างรอบด้าน โดยล่าสุดนี้ได้จับมือพันธมิตรรายใหญ่ เพิ่มความสะดวกสบายแก่ลูกค้าด้วยการรวมจุดซื้อและจุดขายไว้ในที่เดียวกัน พร้อมเพิ่มบริการให้ครบวงจรยิ่งขึ้น อาทิ

  • เพิ่มพื้นที่ให้บริการหลังการขายใน Samsung Experience Store สำหรับพาร์ทเนอร์ ได้แก่ TG Fone, Jaymart, และ Powerfull ในขณะเดียวกันที่ศูนย์บริการเองก็มีพื้นที่แสดงเครื่องใหม่เพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ
  • ขยายความร่วมมือกับ Com7 และ CSC เพื่อให้สิทธิในการให้บริการซ่อม โดยลูกค้าสามารถมั่นใจว่าจะได้รับบริการพร้อมอะไหล่แท้คุณภาพเดียวกับศูนย์บริการของซัมซุง อีกทั้งยังมีสิทธิประโยชน์ในด้านการรับประกันตัวเครื่องที่ดียิ่งขึ้น

ส่งท้ายปีเก่าด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ

ซัมซุงขอมอบโปรโมชั่นสุดพิเศษส่งท้ายปี 2020 ให้ลูกค้าเข้ามารับบริการฟรี! สำหรับการตรวจเช็ค ทำความสะอาด รวมถึงฟรีค่าแรงเมื่อมีการซ่อมแซมสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่ ทุกรุ่น ตั้งแต่วันนี้ (25 ธันวาคม 2020) – 31 ธันวาคม 2020 จำนวนจำกัด โดยลูกค้าที่สนใจสามารถจองวันเข้ารับบริการได้ที่แอปพลิเคชัน Samsung Members และช่องทาง At Your Service หรือติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/newsalert/120941/

Tags: alaxy Butler LoungeNext NormalSamsungSamsung service

Related Posts

samsung
Gadget

SAMSUNG Smart Monitor M5 และ M7 มีระบบ Tizen ในตัว พร้อมขายในไทยแล้ว

19 January 2021
SAMSUNG
PR News

SAMSUNG คว้า 44 รางวัล Innovation Awards สุดยอดเทคโนโลยี จากงาน CES 2021

15 January 2021
โปรโมชั่น ราคา Samsung Galaxy S21, S21+ และ S21 Ultra 5G จาก AIS True Dtac
Promotion

โปรโมชั่น ราคา Samsung Galaxy S21, S21+ และ S21 Ultra 5G จาก AIS True Dtac

15 January 2021
Review

พรีวิว สัมผัสแรก Samsung Galaxy S21, S21+ และ S21 Ultra นี่คือความเหมาะเจาะที่ลงตัวที่สุด

15 January 2021
Samsung Galaxy S21 และ S21+ 5G
Tech News

เปิดตัว Samsung Galaxy S21 และ S21+ 5G มอบประสบการณ์ สุดขีดในทุกด้าน

15 January 2021
Samsung Galaxy A42 5G
Review

Samsung Galaxy A42 5G สุดคุ้ม กับ 10 เหตุผล ที่ต้องเลือก!

14 January 2021

Review

พรีวิว OPPO Reno3 Pro
Review

พรีวิว OPPO Reno3 Pro กล้องหน้าคู่ 44MP เซลฟี่สวย กล้องหลังจัดเต็ม 64MP

29 April 2020
รีวิว Vivo Y17
Review

รีวิว Vivo Y17 แบตอึด 5000 mAh กล้องหลัง AI Triple Camera ในราคาคุ้มสุด

รีวิว Vivo X21 ราคา สแกนนิ้วมือหน้าจอ
Review

รีวิว Vivo X21 สแกนนิ้วมือบนจอ กล้องเซลฟี่ดูดี ฟีเจอร์บันเทิงครบครัน

22 May 2018
Huawei P9
Review

Huawei P9 ความสุนทรีย์ของการถ่ายภาพมาตรฐานระดับ Leica

14 June 2016
ล้ำหน้าโชว์

บริษัท ล้ำหน้าโชว์ จำกัด

18/18 ประเสริฐมนูกิจ 25 แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพ 10230

Follow Us

LOreal Water Saver

L’Oréal Water Saver ใหม่ เปิดประสบการณ์สระผมที่บ้าน เหมือนเข้าซาลอน

20 January 2021

Foxconn เตรียมสร้างโรงงานในเวียดนาม คาดใช้ผลิต MacBook และ iPad ให้กับ Apple

20 January 2021

เปิดตัว Huawei MateBook X Pro, 13 และ 14 ปี 2021 มาพร้อม Intel Gen 11

20 January 2021

Apple ขยายเวลา เปลี่ยนจอฟรี กรณีปัญหาแสงไฟ Backlight ใน MacBook Pro 13 นิ้ว

20 January 2021

TAG

3BB 5g AI AIS Android Apple asus Covid-19 dtac Facebook Google HUAWEI instagram Intel iOS ipad iPhone Lazada Lenovo LG LINE Microsoft Netflix New Normal Nintendo Nintendo Switch Nokia OnePlus OPPO PlayStation 4 Promotion Qualcomm realme Samsung Shopee smartphone smartwatch sony TikTok Truemove H Twitter vivo Windows 10 Xiaomi YouTube
  • SharkShows.tv
  • Freeware.in.th
  • Gogoli.co
  • Digitalmore.co

© 2019 TechOffside.com

No Result
View All Result
  • Home
  • Tech News
    • Smartphone
    • Games
    • Gadget
  • Review
  • รายการย้อนหลัง
  • ติดต่อรายการ

© 2019 TechOffside.com