จากที่ทาง Niantic ประกาศจัดงาน Pokemon Go Fest เพื่อฉลองครบรอบหนึ่งปี Pokemon Go ที่ Grant Park ในชิคาโก รวมทั้งมีแผนปล่อยโปเกมอนหายากในงานด้วย แต่ก็เกิดเหตุในงานล่มลง จนทาง Niantic ต้องออกมาประกาศคืนเงินให้ผู้เข้าร่วมงาน
ปัญหาของงานอันดับแรกเริ่มมาจากพยากรณ์อากาศที่ระบุว่าในวันจัดงานจะมีพายุฝนในบริเวณงาน แต่เมื่อถึงวันจริงก็โชคดีว่าไม่มีพายุเกิดขึ้น แต่ปัญหายังคงไม่จบแค่นั้น โดยเมื่อผู้เข้าร่วมงานที่ทาง Niantic คาดว่าจะมีประมาณ 15,000 ถึง 20,000 คนได้เข้ามารอที่ Grant Park เครือข่ายอินเตอร์เน็ตในบริเวณนั้นก็เริ่มขัดข้อง และเหตุการณ์ก็หนักขึ้นจนถึงในช่วงประมาณ 20 นาทีก่อนประตูเปิด เครือข่ายโทรศัพท์ในบริเวณนั้นก็ล่มลงทั้งหมด
แน่นอนว่าปัญหายังคงหมดลง โดยที่หากใครโชคดีสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ เมื่อถึงเวลาที่ทางทีมงานเริ่มปล่อยโปเกมอนในตำนานอย่าง Heracross และ Unown ที่ปกติจะมีอยู่แค่ในบางพื้นที่เท่านั้น ซึ่งใครก็ตามที่พยายามจะจับโปเกมอนดังกล่าว ก็จะพบกับข้อความผิดพลาดและเกมแครชลงไปในที่สุด ทำเอาแฟนๆ ที่เดินทางมาไกลต่างหัวเสียไปตามๆ กัน
นอกจากนี้ปัญหาเรื่องการจัดการยังมีปัญหาอย่างหนัก โดยแถวที่ต่อเข้างานนั้นยาวข้ามบล็อคเลยทีเดียว และแม้ว่าจะเปิดประตูเข้างานไปแล้วถึงสามชั่วโมง คนกว่าครึ่งก็ยังคงไม่สามารถเข้างานได้ นอกจากปีป้ายขนาดใหญ่ที่ระบุทีมที่ครอบครองยิมบริเวณนั้นอยู่ ก็ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่างหาก
แม้ว่าสุดท้ายแล้วทาง Niantic จะประกาศเดินหน้าจัดงานต่อ แต่ทาง Niantic ก็ประกาศว่าจะคืนเงินให้กับผู้เข้าร่วมงานทั้งหมด รวมถึงแจกเครดิตในเกมมูลค่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 3,300 บาทให้อีกด้วย โดยทาง Niantic จะส่งอีเมลถึงผู้เข้าร่วมงานเพื่อแจ้งรายละเอียดการคืนเงินต่อไป ทั้งนี้ยังไม่แน่ใจว่าทาง Niantic จะคืนเงินให้ผู้เล่นโดยอัตโนมัติ หรือผู้เล่นต้องทำเรื่องขอคืนเงินเอง
อ้างอิง – TechCrunch
